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Patrulla Caminera fue denunciada por conductor por no aceptar documentos digitales

Feb 9, 2024

Conductor denunció que Patrulla Caminera no aceptó su documento digital, mientras que desde la institución explican que lo presentó en un formato que no corresponde. 

Ayer al mediodía, el conductor identificado como Gustavo Recalde transitaba por la avenida Eusebio Ayala en un vehículo cuando fue detenido en un control en Fernando de la Mora por la Patrulla Caminera.

Conductor denuncia obstáculos en la aceptación de documentación digital. Foto: Captura de pantalla.

Según Recalde, contaba con todas las condiciones y los documentos exigidos, a excepción de su licencia de conducir en formato físico, ya que había olvidado su billetera. Sin embargo, disponía de su identificación electrónica a través del portal Paraguay.

Al intentar demostrar a través de la aplicación la validez de su licencia, Recalde experimentó dificultades técnicas que, según él, le impidieron presentar el documento digital de manera eficiente. Ante esta situación, las autoridades le informaron que su vehículo quedaría retenido hasta que él pudiera presentar la documentación en físico, y recibió una multa de aproximadamente 500,000 guaraníes.

Recalde alega que no se le concedió el tiempo suficiente para demostrar la validez de su licencia a través de la aplicación y considera que se trató de una extorsión.

Por su parte, la Patrulla Caminera afirma que Recalde únicamente mostró una captura de pantalla de su licencia, lo cual no es aceptado como documentación válida.

La Patrulla Caminera también señaló que, para utilizar la documentación digital, es necesario generar un código QR único a través de la aplicación en el momento del procedimiento. Además, mencionaron que investigarán el tiempo otorgado a Recalde para presentar su documentación y reiteraron que solo se acepta la presentación en el momento a través de la aplicación.

Gustavo Recalde indicó que ni siquiera al momento de pagar la multa se le consultó por la licencia en formato físico, y expresó sorpresa por la ausencia de un acta que constatara la presentación final de su registro de conducir.

Por último,  autoridades de la Caminera recordaron que los conductores que se encuentren en situaciones similares pueden comunicarse a través del WhatsApp del departamento de transparencia (0981 88 80 77) para reportar los hechos y recibir asistencia,  aclarando que solo se atienden consultas por este medio en el mismo lugar del incidente.

 

 

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