Días atrás, una mujer denunció que fue hasta el Departamento de Identificaciones para poder gestionar la renovación de su cédula de identidad, pero le manifestaron que sus datos no se encuentran dentro del sistema, por lo que no pueden expedir el nuevo documento.

Silvana González afirmó que fue hasta la oficina de Identificaciones el pasado 12 de febrero para realizar la renovación de su C.I., ya que la misma vencía el 26 de ese mes.

Una mujer denunció que sus datos fueron eliminados del sistema de Identificaciones. Foto: IP.

La mujer afirmó que, a la hora en que le atendieron, el oficial le manifestó que sus datos no figuraban dentro del sistema, mientras que un comisario le indicó que sus datos no fueron eliminados, sino que hubo un problema de migración.

“Primeramente, me dijeron que mis datos no estaban, luego hablé con otra persona que me explicó de que en el 2022 básicamente lo que se migró del sistema policial a otro sistema electrónico, y que esa migración es la que tiene el inconveniente”, expresó Silvana.

Agregó que hasta ahora no ha recibido una respuesta clara, más bien le piden paciencia porque el proceso no depende de ellos y que va a tomar un poco de tiempo.

“En primera instancia pensé que se iba a solucionar el problema, pero hasta ahora nada, me dicen que está en proceso y que tenga un poco de paciencia”, afirmó.

«Problemas de migración»

Por su parte, desde el Departamento de Identificaciones, el comisario León Almirón señaló que efectivamente existe un inconveniente, pero que los datos se encuentran en proceso de migración.

Refirió que el caso de Silvana no es el único, ya que existen más de 12 mil personas en la misma situación porque los datos están siendo migrados del sistema anterior a uno nuevo.

“No es así como dicen que no están sus datos, al contrario, está ahí en el sistema anterior; lo que hay que hacer es migrar al nuevo sistema. En total existe un aproximado de 12 mil personas afectadas. No se preocupen, porque los documentos van a ser actualizados con el nuevo sistema que utiliza Identificaciones”, indicó el comisario.

Aseguró que en la división legal de Identificaciones se les puede expedir una constancia de la situación para que las personas afectadas presenten a su trabajo o en cualquier lugar donde requieran.